Son Güncelleme: Ocak 2025
SATICI:
ALICI: Web sitemiz üzerinden ürün/hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi
Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'dan satın aldığı Esnaf yazılım ürünleri ve hizmetleri ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Bu sözleşme kapsamında satışa sunulan ürün ve hizmetler:
Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden belirtilmiştir ve KDV dahildir. Fiyatlar, web sitesinde belirtilen güncel fiyatlardır.
Ödeme işlemi, ödeme sağlayıcısı tarafından onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.
Yazılım ürünleri, ödeme onayından hemen sonra dijital olarak teslim edilir. Erişim bilgileri e-posta ile gönderilir.
POS Set içeren paketler için fiziksel ürünler, ödeme onayından sonra 3-5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo takip bilgisi e-posta ile gönderilir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15/g maddesi uyarınca, anında ifa edilen dijital içerikler için cayma hakkı kullanılamaz. Ancak, teknik sorunlar veya hizmet kalitesi ile ilgili problemlerde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Fiziksel ürünler için, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma hakkını kullanmak için:
Ürünler, orijinal ambalajında, hasar görmemiş ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.
İade ve iptal koşulları hakkında detaylı bilgi için Teslimat ve İade Şartları sayfasını inceleyebilirsiniz.
Yazılım ürünleri, satın alınan pakete göre güncelleme ve teknik destek hizmeti kapsamındadır.
Fiziksel ürünler için üretici garantisi geçerlidir. Garanti süresi ve kapsamı, ürün ambalajında veya kullanım kılavuzunda belirtilmiştir.
SATICI, yazılımın kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Yazılım, "olduğu gibi" sunulmaktadır.
Esnaf yazılımı ve tüm içeriği, ORENDA & Merve Odabaş'ın fikri mülkiyetidir. Yazılım, yalnızca lisans koşulları çerçevesinde kullanılabilir. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya değiştirme yasaktır.
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Sözleşmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıklar, öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır. Çözülemediği takdirde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu sözleşme, ALICI'nın web sitesi üzerinden sipariş vermesi ve ödeme yapması ile kabul edilmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda saklanır ve ALICI'ya gönderilir.
SATICI, bu sözleşmeyi önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Bu sözleşme ile ilgili sorularınız için: